pc bloccato

[lunanera]

ieri sera stella ha visto una pagina di polizia postale mentre apriva qualcosa e gli si è bloccao il pc, glichiedono 100 euro per sbloccare la cosa .
avete suggerimenti ? non può fare scansioni non vede il desktop

[stella del nord]

sono riuscita ad aprire, come ho fatto nn lo so, la cosa è strana, fatta di nuovo scansione tutto ok, adesso la sto facendo con malawarebyte, per me nn finisce qui, voglio capire e andare a fondo

grz luna