"strana" partita di Feringa
 

Ciao a tutti, scusate l'assenza prolungata dal forum ma questo ultimo periodo è stato per me un pò folle per vari motivi.

Vi scrivo perchè ho un dubbio e volevo capire se qualcuno di voi ha notato la stessa cosa. Da un pò di tempo come secco utilizzo per i mici Feringa al pesce (confezione celeste) e andava sempre tutto bene (Vinicio a parte, come già sapete). Le crocche erano scure e leggermente più grandi del normale. Quando stava per finire l'ultima confezione, ho rifatto l'ordine (da 6 kg, che mi hanno mandato in 3 confezioni da 2 kg) e quando ho aperto la busta i croccantini mi sono sembrati diversi (più piccoli e più chiari). Risultato, i mici hanno iniziato ad avere feci più molli e meno formate (tra l'altro dell'identico colore dei crocchi). Lì per lì non ho collegato le due cose... ma quando ho rifatto l'ordine poco dopo (prendendo un pacco da 2 kg) è subito risultato evidente che i croccantini erano proprio diversi, tornati di nuovo più grandi e molto più scuri.

Pensavo di scrivere a zooplus per segnalare la cosa (ho conservato anche la busta dei vecchi crocchi con il numero di partita) perchè secondo me c'è qualcosa che non andava in quel secco o comunque era diverso da quello solito al pesce. Sto solo aspettando per avere conferma che la situazione pupù si normalizzi (infatti per questa settimana solo crocchi).
Per caso è capitato anche a voi?

Re: "strana" partita di Feringa
 

Francamente Feringa non mi convince molto come marca.. di solito non la uso, ho provato una volta una scatoletta di umido completo (trovata in un negozio qui a Milano) e c'ho trovato dentro un pezzo di plastica dura!! lo so è un caso e può capitare, ma da allora è finita nella personale black list delle marche.
Comunque fai bene a segnalare a ZP.

Re: "strana" partita di Feringa
 

Mi spiace, non so aiutarti, non ho mai utilizzato il secco Feringa (ad un certo punto ho fatto un pensierino sugli Sterilised, però alla fine, per una questione di udite, udite... carboidrati, ho dato la preferenza a Granatapet); con l'umido (uso regolarmente le bustine e secondo me, incidenti a parte come quelli che descrivete tu e Alimiao che a me fortunatamente non sono mai capitati, è una delle migliori marche in commercio qualitativamente simile a Catz). Una volta mi avevano spedito per sbaglio le latte da 200 gr e anche con quelle mi ero trovata bene (capricci delle befane a parte).
Finito il panegirico, dovresti scrivere a Zooplus anche solo per avere delucidazioni in merito: Feringa è un marchio loro, quindi è giusto che sappiano che magari quel lotto si è alterato per problemi di conservazione nei magazzini o altro. Fra l'altro, proprio perché è loro, dovrebbero anche farti meno rogne nel rimborsarti.

Re: "strana" partita di Feringa
 

Io non so aiutarti, feringa secco lo ho usato per pochissimo tempo, comprai una bustina da 400 gr insieme ai purizon (sempre da 400 gr) per provarli, ma dato che le facevano fare una miriade di puzzette vomitevoli (:dead:) sono rimasta sui purizon, quindi non ho notato nulla di "strano"(...ah...però erano i kitten, non so quanta differenza ci possa essere). Per l'umido (lattine duetto da 200 gr) a parte le paturnie schizzofreniche della mia schizzinosissima gatta niente da obbiettare.
Credo che la cosa migliore sia scrivergli e fargli presente la situazione non so su quale sito tu li abbia presi ma di solito rispondono sempre celermente e cordialmente (tranne gli spagnoli...devo essere sincera, gli spagnoli non mi sono piaciuti molto, ma magari è solo un caso isolato)

Re: "strana" partita di Feringa
 

Scrivi a Zooplus. E inoltra foto se le hai. Devono risponderti.