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linguadigatto 22-08-2017 16:04
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Quote:
Originariamente inviato da Magda (Messaggio 2114035)
Scusate se m'intrufolo, ma... Ieri ordino, sul sito .de, il solito buono da 20E, (calcolatrice alla mano ho fatto letteralmente i conti: con lo zoospar, per quanto poco, si risparmia di più ordinando un taglio da 20E rispetto a uno da 30, n.d.M.), e me lo sono autoinviata, (stessa mail). Questa mattina ho ordinato regolarmente e... sorpresone (amaro): mi hanno addebitato i 9,99E di spedizione comunque!! Come mai? O.O
O non ho capito nulla io, o son cambiate le regole. E non conoscendo il tedesco...
avrebbero dovuto toglierle!! io ho fatto l'ordine la scorsa settimana e tutto ha funzionato come al solito :(

Valecleo 22-08-2017 16:21
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Io sto ordinando ora e inserendo il buono elimina le spese di spedizione come sempre.
Forse è andato storto qualcosa ma non saprei bene cosa, comunque controllo sempre prima di confermare perché le spese di spedizione annullerebbero qualsiasi risparmio, almeno nel mio caso.

Magda 22-08-2017 17:10
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Sì... sono stata ****** io... Provo a scrivere al servizio clienti. Vi terrò aggiornati.

Valecleo 23-08-2017 00:20
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
In compenso a me chiede di nuovo il pagamento adesso... Domattina chiamo il servizio clienti e sento quale sia il problema. Fortunatamente pago con PayPal e posso dimostrare il pagamento.
Peccato perché diceva che l'ordine sarebbe arrivato venerdì, invece ora scalerà tutto a lunedì.

Magda 23-08-2017 13:08
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Gentile Dott.ssa *cognome cancellato*

La ringraziamo per la Sua mail.

La presente per informarLa che il buono acquisto da 20 EURO non copra le spese di spedizione, serve un buono acuqisto del minimo 29 EURO per poter usufruire del tale servizio di spedizione gratuita.

Ci auguriamo di vederLa presto nel nostro shop www.zooplus.it

Cordialmente,
Il servizio clienti zooplus

-----------------

Ecco la fregatura!!

Dara 23-08-2017 13:19
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Ma su zooplus.de il buono da 20 euro è sufficiente per eliminare e spese di spedizione, credevo avessi fatto l'ordine su quello...

Magda 23-08-2017 13:54
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Infatti! Anch'io lo credevo, ma a quanto pare... son cambiate le regole. E l'ho capito letteralmente a mie spese. Miseria, 9,99 di spedizione!! :cry:

Magda 23-08-2017 13:55
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Ehm... qualche moderatore sarebbe così umano da cancellare il mio cognome dal messaggio che ho copiato e incollato? Non ne ingrano una in questi giorni, scusate...

Dara 23-08-2017 14:03
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Però io ho fatto la simulazione con un buono da 25 euro e funziona :confused:

linguadigatto 23-08-2017 14:32
Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione
 
Quote:
Originariamente inviato da Magda (Messaggio 2114104)
Infatti! Anch'io lo credevo, ma a quanto pare... son cambiate le regole. E l'ho capito letteralmente a mie spese. Miseria, 9,99 di spedizione!! :cry:
quindi con questo bel buono da 20€ comprato sul .de mi ci posso pulire il deretano :cry:


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