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Originariamente inviato da SerenaF
Il problema è evitare che il ricambio (fisiologico) diventi emorragia (patologica) e, sebbene sia in grado di vedere il problema, non so né identificare le cause (cos'è che allontana gli utenti? Le millemila vicende della vita esterne al forum? L'attrito con altri utenti? Le discussioni che si ripetono sempre uguali? La realtà del forum- di tutti i forum, non solo di MM- che è sentita come vecchia di contro alla novità di altre piattaforme social come Facebook, Twitter?), né proporre soluzioni.
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Ne abbiamo passate tante...attacchi virali di spam, utenti che si accapigliavano, in passato i moderatori erano tantissimi, una decina, e credo di poterlo affermare, molto più rigidi di noi di ora. Per rendere il forum vivibile cerchiamo di applicare poche regole, e di farle rispettare con tranquillità. All'inizio della nuova gestione alcuni utenti non hanno gradito e se ne sono andati. Mi è dispiaciuto parecchio, ma un forum senza regole diventa ingestibile, e ne abbiamo davvero passate tante...
Ora cercheremo di rinnovarci senza perdere smalto...