Discussione: Recesso gestore adsl
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Vecchio 25-06-2020, 12:04   #11
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iw1dov
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Predefinito Re: Recesso gestore adsl

TIM spinge effettivamente la connessione alla "fibra" e scoraggia attivamente i contratti ADSL. I loro venditori evidentemente hanno laute provvigioni su questo

Se internet va, ma la voce no, possibile che qualcuno abbia sbagliato qualcosa nel collegamento in centrale o nell'armadio in strada (pi la seconda della prima).

A me capitata una cosa simile qualche mese fa - dicevano addirittura che dovevano rompere in strada per riparare, ma poi dopo settimane di solleciti, hanno mandato di soppiatto qualcuno ad armeggiare nell'armadio nella via e tutto si magicamente risolto.

Visto che internet funziona, fai la segnalazione del guasto sul sito TIM - non sono affatto sicuro che qualcumo guardi un fax, da quelle parti.

Questo il portale di assistenza - intanto butta un occhio l; troverai dei suggerimenti e dei controlli da fare, che tanto appena sarai ricontattato ti chiederanno di fare, perci tanto vale verificare prima

https://assistenzatecnica.tim.it/at/...tecnica.portal

Ci sono due pulsanti, uno per l'apertura del guasto e l'altro - utilissimo - per controllare lo stato di avanzamento e soprattutto il sollecito. Sento che ne avrai bisogno

Questo il link diretto alla pagina di apertura della segnalazione
https://assistenzatecnica.tim.it/at/...raSegnalazione

Buona fortuna...
iw1dov non  collegato   Rispondi Citando Vai in cima