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Richieste di aiuto generiche Inserite qui le vostre richieste d'aiuto o aiutate chi si trova in difficoltà con i propri gatti

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Vecchio 20-12-2018, 10:23   #1
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Predefinito Zooplus ha aumentato i prezzi?

Non mi riferisco tanto ai prezzi dei singoli prodotti (anche se ieri la lettiera da 14 kg l'ho pagata 13,99, e oggi è a 14,49...), ma a piccole gabelle che, magari, passano inosservate se uno non ci fa attenzione. Per questo le segnalo, sperando di fare cosa gradita.

Per esempio, avete notato che se sul vostro profilo è impostata la preferenza per un singolo corriere tra BRT e SDA, e viene impostata di default, anche se voi non l'avete mai fatto, viene applicato un sovrapprezzo di 1,99 €.

Un'altra cosa che ho scoperto adesso è il sovrapprezzo di 2,99 € per ogni "collo aggiuntivo". Loro lo giustificano con un peso eccessivo dell'ordine (la cui soglia massima sarebbe di 31 kg), ma in realtà scatta se l'ordine richiede l'invio in più colli (e si applica per ogni collo aggiuntivo al primo).

Potrebbero esserci altre cose di cui non mi sono resa conto.
Credo sia utile condividere queste informazioni.

P.s.: le stesse cose valgono anche per Bitiba.
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Vecchio 20-12-2018, 11:07   #2
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

Ahia. La cosa dei colli aggiuntivi pensavo ci fosse solo sul sito tedesco, invece a quanto pare no...invece perla cosa del corriere me ne sono accorta già da un po', infatti non impostando alcuna preferenza non c'è questo sovrapprezzo
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Vecchio 20-12-2018, 11:25   #3
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

E' così da mesi, eliminata subito la preferenza corriere.
Non ho mai ordinato nulla di voluminoso che richiedesse un collo aggiuntivo al di sotto dei 31 kg.
Mentre mi è capitato di programmare un ordine che superava i 31 kg, viene segnalato in modo chiaro, ho tolto qualcosa e via. Non credo sia un grosso problema con l'IT visto che con 35 euro le spese di spedizione non si pagano, si può suddividere in due ordini. Almeno a me non ha creato difficoltà.
Però bene tenerlo a mente così da prestare attenzione alla schermata del carrello con l'ordine in corso
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Vecchio 20-12-2018, 13:46   #4
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

Eh sì, il costo dei colli aggiuntivi è una bella magagna io ho minimo 4/5 colli mensili e quindi il prezzo complessivo lievita di non poco... fare ordini separati però mi rimane un po' complicato quindi... 😭 Anche se poi vedo che quei poveracci di corrieri si fanno un mazzo tanto per consegnarmi i pacchi (pesantissimi), e allora penso che quei soldi in più sono anche giustificati


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Vecchio 20-12-2018, 15:33   #5
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

è da un bel po' che c'è il sovrapprezzo per i colli aggiuntivi, almeno da questa estate... io comunque ordino 4-5 colli per volta perchè mi devo fare 40 minuti di macchina per andarmeli a prendere e non posso fare tutto sto casino ogni settimana...

sto pensando di chiedere a zooplus se posso comprare direttamente un bancale di roba e mandare un corriere pagato da me a ritirarla


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Vecchio 20-12-2018, 15:56   #6
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

A me non capita spesso di fare grossi ordinativi, anche perché mi faccio arrivare i pacchi in azienda, dove lavoro, e non voglio disturbare le colleghe con pacchi troppo pesanti. Solitamente gli importi coprono le 35 € richieste e via.

Supero il singolo collo quando ordino le lettiere, che faccio arrivare a casa dai miei, e che riporto a Milano con la macchina quando scendo a trovarli. In quel caso ne ordino 3 o 4 per volta, proprio per fare scorta.
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Vecchio 21-12-2018, 18:31   #7
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

Ecco, non avevo pensato al fatto che potesse essere un problema il ritiro del pacco e quindi fare più ordini... Anche perché i gatti solo due sono e con ordini al di sotto dei 31 chili c'andiamo avanti per un po'.
Lingua, ma se fai più ordini consecutivi, nello stesso momento in pratica, i tempi di consegna dovrebbero essere identici o variare di un giorno o due. Non te li tengono per qualche giorno, così da andarci una sola volta per tutti? Una 15ina dieuro in più ogni volta non sono pochi... mannaggia!
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Vecchio 21-12-2018, 22:07   #8
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

con brt me li tengono in giacenza massimo due giorni lavorativi e poi li rimandano indietro. a volte me la rischio, a volte invece già un singolo ordine di tre o quattro colli viene spedito da magazzini diversi e i pacchi arrivano ad un giorno di distanza. ogni volta poi devo prendere permesso da lavoro e farmi un'ora di macchina tra andata e ritorno. quando potevo scegliere gls era decisamente più facile, la filiale è a 5 minuti da dove lavoro....


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Vecchio 22-12-2018, 13:18   #9
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Malinka
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

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Originariamente inviato da Pawsie Visualizza Messaggio
Eh sì, il costo dei colli aggiuntivi è una bella magagna io ho minimo 4/5 colli mensili e quindi il prezzo complessivo lievita di non poco... fare ordini separati però mi rimane un po' complicato quindi... 😭 Anche se poi vedo che quei poveracci di corrieri si fanno un mazzo tanto per consegnarmi i pacchi (pesantissimi), e allora penso che quei soldi in più sono anche giustificati
Peccato che quei soldi in più non vengano usati per gli austisti, che sono mal trattati, mal pagati e sempre sotto ricatto di perdere il posto; mesi fa in tv avevano trasmesso un servizio sulle loro condizioni di lavoro; tra i peggiori in quanto a trattamento dei dipendenti c'era SDA.
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Vecchio 22-12-2018, 13:58   #10
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Predefinito Re: Zooplus ha aumentato i prezzi?

Davvero Malinka? Di questo non avevo idea
E allora dove vanno questi soldi in più, se non a coprire il lavoro aggiuntivo dei corrieri? Mi rendo conto di essere probabilmente molto ingenua ad aver pensato ciò


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