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Richieste di aiuto generiche Inserite qui le vostre richieste d'aiuto o aiutate chi si trova in difficoltà con i propri gatti

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Vecchio 03-12-2015, 13:08   #11
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Ecco ti è arrivata la mail, quindi vuol dire che l'indirizzo email era esatto! E loro dicono anche che è stato evaso... quindi chissà che fine ha fatto :O
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Vecchio 03-12-2015, 13:10   #12
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Evaso e spedito, non ci sono i dettagli che hai inserito, o almeno io non li trovo. Se avessi sbagliato mail mi sarebbe almeno arrivata una delle due mail, quella che dice che è stato spedito. Invece niente, solo la mail dell'ordine, il giorno stesso in cui l'ho comprato.

C'è questo:

Ihre Bestelldaten im Einzelnen:

E-Mail-Adresse:
mio indirizzo e.mail (dell'ordinante non del ricevente). Trovi l'indirizzo del ricevente tu?
Sì anche a me c'è il mio indirizzo email e l'indirizzo di casa, anche se non serve in questo caso. E' tutto giusto quindi
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Vecchio 03-12-2015, 13:11   #13
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Ci sono i dati dell'ordinante, quindi non è possibile controllare il mio destinatario? Non mi è arrivato nemmeno quello comprato ieri.


Trudi ora vivi nel mio cuore, ma mi manchi da impazzire... e non soffiare alla piccola Sharon
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Vecchio 03-12-2015, 13:15   #14
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Ti sei messa tu stessa come destinatario giusto? Quindi i dati sono gli stessi dell'ordinante
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Vecchio 03-12-2015, 13:19   #15
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Ho capito questo, ma non c'è modo di recuperare email destinatario del buono, data di consegna, messaggio? Se il ricevente non fossi io, dove sarebbero questi dati? Nella mail compare il MIO indirizzo (ordinante) e non un altro indirizzo email (ricevente). Il buono viene trattato come un qualsiasi oggetto non c'è modo di recuperare i dati che io ho inserito.


Trudi ora vivi nel mio cuore, ma mi manchi da impazzire... e non soffiare alla piccola Sharon
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Vecchio 03-12-2015, 13:27   #16
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Dopo innumerevoli contatti da parte mia mi sono arrivati entrambi assieme. Spediti entrambi oggi, in ritardo.


Trudi ora vivi nel mio cuore, ma mi manchi da impazzire... e non soffiare alla piccola Sharon
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Vecchio 03-12-2015, 13:35   #17
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Dopo innumerevoli contatti da parte mia mi sono arrivati entrambi assieme. Spediti entrambi oggi, in ritardo.
Oh, meno male dai
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Vecchio 03-12-2015, 13:52   #18
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Se dovesse succedere ad altri, consiglio di tampinarli, perché al primo messaggio mi hanno risposto che il buono sarebbe stato mandato al giorno previsto. Poi mi hanno parlato di difficoltà tecniche. Infine mi hanno augurato buon avvento (dicendomi che gli risultava che io avessi ricevuto i buoni, scrivendomi i codici... sì, li ho ricevuti... adesso)


Trudi ora vivi nel mio cuore, ma mi manchi da impazzire... e non soffiare alla piccola Sharon
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Vecchio 03-12-2015, 14:02   #19
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Benissimo! Vai con gli acquisti! Cosa compri?


"τέτλαθι δη, κραδίη, και κύντερον άλλο ποτ' έτλης."
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Vecchio 03-12-2015, 14:16   #20
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Brioche:)
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Bene che tu abbia risolto.
Comunque sappi che telefonando al Servizio clienti Italiano puoi chiedere info anche per gli acquisti fatti dai siti esteri!!!

Io avevo perso il codice scondo della newsletter, ho semplicemente scritto (attraverso il modulo di contatto) che avevo perduto la mail, chiedendo di rinviarmela e così è stato fatto dopo poco!!


Brioche & Billy
Un gatto non vuole che tutto il mondo lo ami, solo quelli che lui ha scelto di amare (H. Thompson).
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