Fontanella Raindrop

[kasssandra]

Ah, si ce l'avrò esagerando da 4-5 mesi! Certo la fattura Grazie ragazze!! Siete una fonte inesauribile di risorse

[Ila`]

Originariamente inviato da Va lentina

mmm...sei sicura che si sia bruciato il motorino della pompa? A me aveva smesso di funzionare ma dopo una notte in ammollo con acqua tiepida e aceto, ha ripreso. Le mie oltretutto non sono rumorose, solo ogni tanto fanno rumore di fontanella zen...

comunque ti consiglio questa che ho appena preso e la trovo meravigliosamente semplice, anche da pulire (io la uso senza filtro)

oddio bellissima!! Non l'avevo mai vista su ZP, è nuova? La voglio

[superlu]

non ho capito di quale fontanella si parli...
Io avevo presa quella in ceramica della pioneer e ho avuto lo stesso problema
Ho scritto a zp perche' volevo comprare un motore nuovo (pensavo fosse stato il mio errore di lasciarlo cn poca acqua ad averlo danneggiato) ma mi hanno detto che non hanno i pezzi di ricambio e che se volevo potevo mandarla indietro
Ma io vivo in svizzera, ora che contatto il dhl per il ritiro (in ufficio) troppo sbatti e ho lasciato stare.
Adesso pero' se ritrovo i pezzi provo a decalcificare o comunque a trovare un'altra pompa

Altrimenti quella consigliata dalla vale non e' male e non costa un rene!

[kasssandra]

E' questa, però la versione in ceramica nera
http://www.zooplus.it/shop/gatti/cio...r_acqua/214357

Ho scritto al servizio clienti, vediamo che dicono...un ragazzo sulla pagina di zooplus su facebook mi ha anticipato che probabilmente mi diranno di mandare indietro la "difettosa" a spese mie...non ci penso nemmeno!

[pepe]

Affatto
Se e' in garanzia ti inviano loro il correriere tu prepari il pacchetto e lo ritira
Quando gli arriva o ti riaccreditano i doldi o te ne inviano un altra

Almeno cosi con le catit

[kasssandra]

Esatto pepe, mi hanno appena scritto! Devo compilare la scheda di reso e vengono a prenderla loro! I tempi di attesa per una risposta dallo staff tecnico sono di 6-7 settimane ma meglio di niente..

[pepe]

Originariamente inviato da kasssandra

Esatto pepe, mi hanno appena scritto! Devo compilare la scheda di reso e vengono a prenderla loro! I tempi di attesa per una risposta dallo staff tecnico sono di 6-7 settimane ma meglio di niente..

Probabilmente ricevono molti resi Che in realta' non sono guasti
A me con le catit inviavano subito la nuova in sostituzione.

[elle]

Originariamente inviato da kasssandra

Qualche mese fa ho preso la Raindrop Drinking Fountain in ceramica, bellissima esteticamente, un pelino rumorosa ma apprezzatissima dai mici, perfetta! Però ha smesso di funzionare Ho portato l'alimentatore in un negozio di elettronica e funziona, sicuramente si è bruciato il motorino della pompa! E' successo a qualcuno? Esistono pezzi di ricambio o la posso anche buttare? (o al limite usare come maxi ciotola)
In sostituzione che fontanella mi consigliate? Gli struvitini reclamano acqua corrente!!

Io ho comprato la pompa di ricambio in un negozio di acquaristica, o come cavolo si chiama dove vendono acquari e accessori!
e con il tempo inoltre ho imparato che se smonto la pompa, in tutte le sue componenti (tiro fuori quella specie di elica on le pinzette da sopracciglia!) la pulisco bene bene anche lasciandola ammollo nel viakal, e dopo la sciacquo, la faccio asciugare PERFETTAMENTE e la rimonto, funziona come nuova. Non ho mai più bruciato una pompa

[Va lentina]

Originariamente inviato da elle

Io ho comprato la pompa di ricambio in un negozio di acquaristica, o come cavolo si chiama dove vendono acquari e accessori!

acquariologia...