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Vecchio 22-08-2017, 17:04   #21
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Predefinito Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione

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Originariamente inviato da Magda Visualizza Messaggio
Scusate se m'intrufolo, ma... Ieri ordino, sul sito .de, il solito buono da 20E, (calcolatrice alla mano ho fatto letteralmente i conti: con lo zoospar, per quanto poco, si risparmia di più ordinando un taglio da 20E rispetto a uno da 30, n.d.M.), e me lo sono autoinviata, (stessa mail). Questa mattina ho ordinato regolarmente e... sorpresone (amaro): mi hanno addebitato i 9,99E di spedizione comunque!! Come mai? O.O
O non ho capito nulla io, o son cambiate le regole. E non conoscendo il tedesco...
avrebbero dovuto toglierle!! io ho fatto l'ordine la scorsa settimana e tutto ha funzionato come al solito


Anna Leo Ludo Tesla Biri Sestosenso Conrad-Cispi ... Sharon Bender Trippy Romeo e Buscemino sotto il salice, Rourki sotto la quercia
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Vecchio 22-08-2017, 17:21   #22
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Predefinito Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione

Io sto ordinando ora e inserendo il buono elimina le spese di spedizione come sempre.
Forse è andato storto qualcosa ma non saprei bene cosa, comunque controllo sempre prima di confermare perché le spese di spedizione annullerebbero qualsiasi risparmio, almeno nel mio caso.
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Vecchio 22-08-2017, 18:10   #23
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Sì... sono stata ****** io... Provo a scrivere al servizio clienti. Vi terrò aggiornati.


"La Sfinge è sua cugina, e lui parla la sua lingua; ma il gatto è più vecchio della Sfinge, e ricorda ciò che lei ha dimenticato..." (H.P.Lovercarft)
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Vecchio 23-08-2017, 01:20   #24
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In compenso a me chiede di nuovo il pagamento adesso... Domattina chiamo il servizio clienti e sento quale sia il problema. Fortunatamente pago con PayPal e posso dimostrare il pagamento.
Peccato perché diceva che l'ordine sarebbe arrivato venerdì, invece ora scalerà tutto a lunedì.
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Vecchio 23-08-2017, 14:08   #25
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Red face Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione

Gentile Dott.ssa *cognome cancellato*

La ringraziamo per la Sua mail.

La presente per informarLa che il buono acquisto da 20 EURO non copra le spese di spedizione, serve un buono acuqisto del minimo 29 EURO per poter usufruire del tale servizio di spedizione gratuita.

Ci auguriamo di vederLa presto nel nostro shop www.zooplus.it

Cordialmente,
Il servizio clienti zooplus

-----------------

Ecco la fregatura!!


"La Sfinge è sua cugina, e lui parla la sua lingua; ma il gatto è più vecchio della Sfinge, e ricorda ciò che lei ha dimenticato..." (H.P.Lovercarft)

Ultima Modifica di Xiaowei; 23-08-2017 at 15:42.
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Vecchio 23-08-2017, 14:19   #26
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Ma su zooplus.de il buono da 20 euro è sufficiente per eliminare e spese di spedizione, credevo avessi fatto l'ordine su quello...
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Vecchio 23-08-2017, 14:54   #27
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Infatti! Anch'io lo credevo, ma a quanto pare... son cambiate le regole. E l'ho capito letteralmente a mie spese. Miseria, 9,99 di spedizione!!


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Vecchio 23-08-2017, 14:55   #28
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Ehm... qualche moderatore sarebbe così umano da cancellare il mio cognome dal messaggio che ho copiato e incollato? Non ne ingrano una in questi giorni, scusate...


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Vecchio 23-08-2017, 15:03   #29
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Predefinito Re: Come comprare dai siti esteri di Zooplus senza pagare le spese di spedizione

Però io ho fatto la simulazione con un buono da 25 euro e funziona
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Vecchio 23-08-2017, 15:32   #30
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Infatti! Anch'io lo credevo, ma a quanto pare... son cambiate le regole. E l'ho capito letteralmente a mie spese. Miseria, 9,99 di spedizione!!
quindi con questo bel buono da 20€ comprato sul .de mi ci posso pulire il deretano


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