Dubbio zooplus... non so a chi rivolgermi!

[Leny]

Ciao a tutti, non so se si possono fare domande di questo tipo sul forum ma non so proprio a chi rivolgermi.
Comprando un buono regalo di zooplus sul sito italiano è possibile poi usarlo quando si compra qualcosa sul sito tedesco? O devo per forza acquistarlo direttamente da zooplus.de?

[Pallilife]

Originariamente inviato da Leny

Ciao a tutti, non so se si possono fare domande di questo tipo sul forum ma non so proprio a chi rivolgermi.
Comprando un buono regalo di zooplus sul sito italiano è possibile poi usarlo quando si compra qualcosa sul sito tedesco? O devo per forza acquistarlo direttamente da zooplus.de?

No. I buoni puoi usarli solo sul sito dal quale lo hai comprato

[Leny]

Originariamente inviato da Pallilife

No. I buoni puoi usarli solo sul sito dal quale lo hai comprato

Ok grazie. Ma è normale che compaia scritto che mi consegneranno il buono giorno 16? Perché in teoria non dovrebbero consegnarmi niente, dovrebbero solo spedirmelo sull' e-mail domani, come richiesto.

[Mirrina]

Sì, sono un po' indietro con le consegne, te lo scrivono anche se è virtuale, infatti devi anche scegliere corriere (Brt o gls)! Domani ti arriva una mail con il buono, se hai selezionato domani come giorno di consegna (te lo mette automatico)!

[Milla78]

Originariamente inviato da Leny

Ok grazie. Ma è normale che compaia scritto che mi consegneranno il buono giorno 16? Perché in teoria non dovrebbero consegnarmi niente, dovrebbero solo spedirmelo sull' e-mail domani, come richiesto.

Sul sito italiano non ho mai comprato buoni, ma 16 giorni sono troppi anche per una spedizione di merce vera e propria, io ho sempre ricevuto tutto in massimo una settimana... Sicura di aver letto bene? Se hai dubbi chiama il servizio clienti zooplus, sono gentilissimi. Tieni pronti il numero dell'ordine e il tuo codice cliente, così controlleranno subito!

[Leny]

Originariamente inviato da Mirrina

Sì, sono un po' indietro con le consegne, te lo scrivono anche se è virtuale, infatti devi anche scegliere corriere (Brt o gls)! Domani ti arriva una mail con il buono, se hai selezionato domani come giorno di consegna (te lo mette automatico)!

Grazie mille! Mi stavo già preoccupando

[Leny]

Originariamente inviato da Milla78

Sul sito italiano non ho mai comprato buoni, ma 16 giorni sono troppi anche per una spedizione di merce vera e propria, io ho sempre ricevuto tutto in massimo una settimana... Sicura di aver letto bene? Se hai dubbi chiama il servizio clienti zooplus, sono gentilissimi. Tieni pronti il numero dell'ordine e il tuo codice cliente, così controlleranno subito!

L'ho acquistato sul sito tedesco e non quello italiano, comunque dicono che me lo dovrebbero spedire giorno 16 di questo mese, non tra 16 giorni
Ma a quanto ho capito è una specie di "errore" normale, ma che in realtà mi verrà inviato domani stesso.

[Milla78]

Originariamente inviato da Leny

L'ho acquistato sul sito tedesco e non quello italiano, comunque dicono che me lo dovrebbero spedire giorno 16 di questo mese, non tra 16 giorni
Ma a quanto ho capito è una specie di "errore" normale, ma che in realtà mi verrà inviato domani stesso.

Ah scusa, avevo letto male!