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Richieste di aiuto generiche Inserite qui le vostre richieste d'aiuto o aiutate chi si trova in difficoltà con i propri gatti

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Vecchio 10-08-2011, 16:12   #31
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Sì ho capito che Gerly spiega tutto, santa subito, ma non capisco perché non lo spieghi ZP.


Lelia con Grace e Maverick

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Vecchio 10-08-2011, 16:22   #32
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E' possibile tracciare il pacco con Bartolini solo da qualche mese.
Poi non sono sicura che sia di competenza di Zooplus spiegarlo..possiamo scegliere il corriere, sta a noi scegliere quello con il servizio (per noi) migliore...
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Vecchio 10-08-2011, 16:28   #33
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Sì ma quando scegli GLS, nella mail con la conferma d'ordine che ti arriva da ZP, ti viene dato il numero di tracking e mi pare che ci sia anche il link alla pagina per il monitoraggio.
Mi chiedevo perché non fanno altrettanto per Bartolini, tutto qui.


Lelia con Grace e Maverick

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Vecchio 10-08-2011, 16:32   #34
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Secondo me proprio perché è una novità (sarà da inizio anno, più o meno), e non hanno aggiornato il form della mail.
E' comunque molto semplice da fare, non credo sia indispensabile inserire il link nella mail.
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Vecchio 10-08-2011, 16:49   #35
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telefonando alla sede bartolini più vicina e dando il proprio indirizzo lo dicono immediatamente dove si trova la merce ed il numero di spedizione di 12 cifre per effettuare il tracking.


Lupin
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Vecchio 10-08-2011, 16:52   #36
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Nella mail di invio d ordine zp mette il link di bartolini
Devo dire pero' che nn sempre aggiornano. I Movimenti del pacco neppure arrivato in italia ( credo ci vogliano 10 impiegati solo per zp)
Io ho anche l applicazione sul ipad ma nisba ,a me importa poco perche' il pacco mi arriva sul posto di lavoro quindi ogni gg va bene , ho anche detto all autista che se nn mi trova tipo il lunedi che e chiuso lo consegni poco piu avanti nella via che ce il ristorante di mio fratello


Il nr di spedizione e' il l nr della fattura


pepe ti portero' nell'anima per sempre
Felix nel cuore ❤
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Vecchio 11-08-2011, 07:23   #37
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I problemi di bartolini credo dipendano dalle filiali ,da come sono gestite dai responsabili ila mia e' ottima l autista e' pure gentilissimo a volte mi mette il paccone in macchina
In altre zone dara' problemi gls o qualsiasi altra ditta
Quoto..
il problema sono le filiali..
qua spesso aspetto pure 15 giorni il pacco..
l'autista Bartolini che copre la mia zona è super gentile e
disponibile,
ma evidentemente la ditta ha problemi di organizzazione per
le spedizioni celeri..
anche DHL e GLS è uguale.., è stata veloce ma l'ultimo pacco la GLS me l'ha consegnato
squarciato..., stavo per rendere tutto indietro ma avevo davvero bisogno
del cibo!!
Ieri invece mi è arrivato l'ultimo ordine di umido e sabbia,
stavolta hanno fatto in fretta..
ordine fatto il 03, consegnato ieri..
qua una settimana è il minimo..
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