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Alimentazione Domande e consigli riguardo tutto ciò che i nostri a-mici mangiano o dovrebbero mangiare |
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05-10-2016, 08:42 | #11 |
Re: Attenzione ad Animonda Kitten
prova a scrivere di nuovo, o a dare un colpo di telefono... sarebbe giusto ti rimborsassero almeno con un buono acquisto di pari valore.. e naturalmente dovrebbero contattare animonda per segnalare la cosa
Anna Leo Ludo Tesla Sestosenso Conrad-Cispi ... Sharon Bender Trippy Romeo, Buscemino e Biri sotto il salice, Rourki sotto la quercia |
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05-10-2016, 10:12 | #12 |
Re: Attenzione ad Animonda Kitten
Si...anche secondo me dovresti provare a fare una telefonata, non per inveire eh...ma gli spieghi la situazione e chiedi perchè non hai avuto risposta, o perchè non è stato pubblicato il tuo commento....hai fatto foto alle scatolette incriminate??? Se le hai ancora fagli qualche foto, possono sempre tornare utili.
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05-10-2016, 19:14 | #13 |
Re: Attenzione ad Animonda Kitten
Finalmente hanno risposto, ecco cosa mi hanno scritto
Gentile Signora, La ringraziamo per la Sua valutazione. Con la presente La preghiamo di rispondere a questa email allegando delle foto chiare e dettagliate dell'articolo n.568805.0 - Animonda Carny Kitten 12 x 400 g - Manzo, Vitello & Pollo (con le ossa e con altri elementi estranei) in modo da effettuare le opportune verifiche al fine di trovare congrue soluzioni al Suo caso. La preghiamo, inoltre, di comunicarci la data di scadenza e il numero di lotto delle scatolette in cui ha trovato le ossa e di precisarci la quantità esatta degli stessi risultante completamente inutilizzabile. Attenzione: le foto più grandi di 1 MB verranno rimosse automaticamente e senza notifica dal testo della Sua email. La ringraziamo per la Sua collaborazione e comprensione. Cordialmente, Il servizio clienti zooplus Ora provvedo a inviargli le foto e poi vi aggiorno appena ci sono novita'. |
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